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PVC Card,會員卡,VIP卡-企業選擇會員卡制作的好處


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會員卡制作可以給企業帶來很多好處,如:
  1、建立長期穩定的消費市場;
  2、培養大批品牌忠誠者;
  3、加強企業與會員之間互動交流,改進產品;
  4、提高新產品開發能力和服務能力;
  5、市場消費的第一手資料;
6、維護新客戶,留住回頭客。
會員管理是會員卡制作的具體實施過程,具體包括硬件方面包括:企業會員卡設計、會員卡功能規劃、會員卡制作。軟件方面包括:會員數據庫建立、會員數據分析及挖掘、分類及實時更新,積分發行及兌換,會員企業間實現會員交換、共享,會員二次營銷等服務。
有一組關於會員制作發放的數據報告:
  ·顧客的忠誠度不僅可以帶來高額利潤,而且還可以降低營銷成本;
  ·保持一個消費者的營銷費用僅是吸引一個新消費者的1/5;
  ·向現有客戶銷售的機率是50%,而向一個新客戶銷售產品的機率僅有15%;
·客戶忠誠度下降5%,企業利潤下降25%;
  ·如果將每年的客戶關系保持率增加5個百分點,可能使利潤增長85%;
·企業60%的新客戶來自現有客戶的推薦。
實施會員制營銷首先企業,特別是決策者要有會員卡制作的認識,同時要先設計好較完善的會員管理體系,選擇最好的會員營銷軟件,有效的執行。
一般來說步驟是:
  1、會員卡設計與制作;
  2、發卡、記錄消費記錄;
  3、分析數據,會員分類,開展針對性營銷活動;
4、分析活動投入產出比,提出改進意見。
目前,國內很多會員制在會員服務方面僅是停留在表面,缺乏實質內容和深度,這在維持客戶的忠誠度方面效果很不明顯。會員制作和發行的精髓在於通過客戶忠誠計劃將服務、利益、溝通、情感等因素進行整合,為會員客戶提供獨一無二的具有較高認知價值的利益組合,從而與客戶建立起基於感情和信任的長久關系。
遺憾的是,目前很多國內酒店、餐飲企業的會員卡制作有90%是建立在折扣、折價和特價優惠的基礎之上,嚴格來說隻是變相降價,一種簡單的促銷手段而已,無法與客戶形成長久的關系,不是名副其實的會員制營銷。


TAG: 會員卡制作會員卡設計會員卡營銷會員卡制度會員卡好處會員卡發行


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